上海市徐汇区本年7月全面上线了社区事务“上门办”政务服务村上里沙兽皇，并更动性地建筑了一支由各街镇社区事务受理服务中心详细受理窗口责任主谈主员全员参与的骑行队伍。这支队伍致力于为行径未便、生存无法自理的乐龄老东谈主、残疾东谈主等零散群体提供“进家门”的办理神情，将政务服务窗口奏凯“前移”至住户家中，有用处理了茕居老年群体和零散贫困群体外出未便、业务办理贫困的难题。

徐汇区“上门办”骑行队合照

自服务开动以来，越来越多的零散群体享受到了“上门办”政务服务的便利。其中，漕河泾街谈的“骑行队”接到的第一个任务，即是为茕居老东谈目的奶奶提供上门办理服务。张奶奶因不懂智妙手机操作且路程远处，好多事务皆遴荐不办理。了解这一情况后，受理中心的责任主谈主员赶快反应，带着“而已虚构窗口”斥地终局来到张奶奶家中，为其办理了长护险需求评估肯求，并详备讲明注解了后续经由和留神事项。张奶奶对责任主谈主员的暖心折务连声谈谢，暗示这种上门服务为茕居老东谈主提供了极大的便利。

相通受益的还有家住长桥街谈的陈老伯。每年7月是医保的结算月，单元念念对始终卧床的陈老伯进行赞助，但需要其提供上年度至本年结算月的医疗用度汇总单。濒临这一难题，长桥街谈社区事务受理服务中心责任主谈主员携“转移虚构窗口”立即上门，为陈老伯打印了一年内的医疗清单，将暖心折务送到庶民身边。

黄先生则是矫健街谈“上门办”服务的第一位受益者。在得知其残疾证到期后，矫健街谈社区事务受理服务中心赶快安排骑行队上门为其办理换证业务。通过“转移虚构窗口”斥地与受理中心详细窗口发起视频流畅，读取身份证，收效为黄先生办理了残疾证换证业务，让他过火家属倍感寂静。

村上里沙兽皇

近日，徐家汇街谈社区事务受理服务中心后生骑手也接到了一位茕居且瘫痪在床的陆老伯的求援。在预约上门时分后，两位骑手赶快上门为老伯提供服务，并在老旧小区内信号薄弱的情况下，克服贫困，在楼谈内为老伯完成了换证业务。在办理过程中，责任主谈主员用约略易懂的言语向老伯讲明注解经由和条目，确保他大约明晰了解。陆老伯时常常处所头抒发感激。

据悉，区民政局将不绝深入“上门办”服务，把工作窗口搬进住户家中，进一步挖掘服务潜能、丰富服务本体。通过住户的一个诉求，带动处理一类问题，为住户提供愈加贴心、高效的政务服务，让零散群体在足不外出中感受到政府的柔软与和善。

“上门办”政务服务进家门

“上门办”服务不错办理公安、民政、东谈主社、医保、卫健等11个条线184项政务服务事项（与而已帮办服务事项一致），并把柄市关联部门对外公布服务事项进行径态改造。

哪些东谈主群不错肯求“上门办”服务

⚫ 长护险评估品级5-6级的重度失能老东谈主

⚫ 行径未便的合手证残疾东谈主

⚫ 80周岁及以上乐龄茕居老东谈主

⚫ 90周岁及以上乐龄老东谈主

如有需求不错通过以下式样相干

⚫ 相干居住地居委会

⚫ 居住地社区事务受理服务中心

⚫ 拨打962899热线电话

图片起原区民政局

原标题《“上门办”骑行小分队村上里沙兽皇，绵薄和善两不误，快来get肯求秘密吧！》